我们的30天内退换货承诺使您有充足的时间考虑，确保您做出正确的选择。

逸钻珠宝网为您提供值得信赖的优质产品，但当您在逸钻珠宝网购买的产品出现质量问题，可以在收到货品30天内（以货品签收单上的签收日期为准）退还购买货品。我们 将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法规，为您提供周到的退换货服务; 逸钻珠宝网30天退货承诺为您无忧购物提供保障和信心。

逸钻珠宝网退货流程为顺利办理退货，请您务必遵循以下三个程序：

获取逸钻珠宝网退货授权编码：您确认存在质量问题后，请致电逸钻客户服务部:0371-65971344，我们将告诉您退货授权编码。请您将这个退货授权编码写在原装货品发票底部, 并将这个退货授权编码标明在所返还货物的盒子外面。

退货及原包装：请将所有原包装、质量鉴定书寄回本公司，出于安全考虑，请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。

请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保：请经由中国邮政EMS邮递，对货品进行全额投保，并索要一份货品已经到达逸钻的回执单。

邮寄地址：中国 郑州市黄河路129号天一大厦B座703室，逸钻珠宝网客户服务中心（收），邮编：450003。

退换款项：逸钻珠宝网将把首饰送至中国国家权威机构来确认钻石和贵金属的材质(铂金,白金等)是否和我们寄送给您的商品品质是否一致。逸钻珠宝网质检团队将通过确认钻石亭部的激光系列号来验证钻石真伪。完成检验确认无误后两个工作日内将应退的货款退还或者为您更换新的产品。

敬请注意：附有国际证书的裸钻属于定购货物，在客户确认钻石标准并进行定购的情况下，逸钻珠宝网均不接受退换货。附属的戒托如遇质量问题仍然享受逸钻珠宝网30天退货承诺。

注：1）因退货过程中发生的丢失和损坏，逸钻珠宝网概不负责，敬请谅解。

    2）逸钻珠宝网所有承诺工作日，遇国家法定节假日可能会相应顺延，敬请谅解。

一张订单对应一张发票，补开发票需提供原始的“订单号”。“订单号”是您办理退换货及补开发票的唯一依据。

特别说明：

1）发票只能补开一个月内订购的定单。

2）发票的项目栏内只允许使用珠宝首饰、钻饰、饰品等名称。

3）收到发票后如发现发票抬头、内容或金额等与您下定单时所填写的项目不符，请先与客服联系确定后，还需将原发票退回我公司才予以重开。您可将发票寄至以下地址：

中国 郑州市黄河路129号天一大厦B座703室，邮编：450003

免责条款：任何经过佩戴、自行改动过或调整过尺寸的、或者以人为方式损坏的货品，我们均不接受退货。没有逸钻珠宝网退货编码、无运输保险和错误包装的货品，我们无法提供逸钻珠宝网退货承诺服务。