1、你们的钻石都是真的吗？

我店销售的都是天然钻石,每一款都有国际或国家级鉴定证书。支持复检 如有不符全

额退款 请您放心购买。逸钻珠宝网拥有独特的海外钻石进货渠道，价格比市场销售的

价格要低30%到70%。保证百分百的天然钻石，逸钻证书含有GIA、IGI、NGTC国

际证书及国家的权威认证标识，国际互认。

2．我为什么没有听过逸钻这个牌子？

逸钻公司引进的美国最新流行的“网络直销钻石”模式，通过“线上直销+实体体验中心”，

带给消费者与众不同的消费体验；相对于传统珠宝销售模式， 去除商场费用及代理商

利润，运营成本的大大降低将给客户带来30%-70%的价格直降。

3．你们有什么样的信誉保证，我们如何相信你们的产品？

逸钻珠宝网是一个批发性的卖家，很多大单都没有出现任何闪失，所以请大家放心与我交易。我们的网络店比实店更有服务上的优势，您可以把产品拿在手中研究30天，然后决定退不退货，您还有什么不放心的呢!

4、18K金和PT950在材料与其它方面有什么区别?

18K金是黄金含量75%的材质，18K白金也叫18K白色黄金；PT950是铂金含金量95％

的材质,很多人说18K的不值钱,其实也不是那种说法,现在黄金的价格也涨了很多,因为黄金

的储藏量和贵重程度都远远不如铂金，所以价格也相差很大。我们在深圳有联合经营的厂

家，公司所有的款式都可以定做成18K的或是PT950的。

        5、18K金与PT哪一种比较坚硬？

18K比较纯铂金或PT850/PT900是相对坚硬，因为18K含纯金量只有75%，其余25%

为其它贵金属，所以非常适合镶嵌首饰，另外18K的熔点较PT低，可以更灵活地塑造不

同形态及款式的钻饰。

       6、你们的牌子有没有专卖店？

逸钻珠宝网是一家网络销售公司，我们所经营的是网络体验店，您可以直接在体验店找到您需要的产品。逸钻引进的美国最新流行的“网络直销钻石”模式，通过“线上直销+实体体验中心，带给消费者与众不同的消费体验；相对于传统珠宝销售模式， 去除商场费用及代理商利润，运营成本的大大降低将给客户带来30%-70%的价格直降。

       7、你们公司地址在哪儿？

逸钻珠宝网公司地址是郑州市金水区黄河路与姚寨路交叉口天一大厦B座703室。

       8、钻石是怎么卖的？多少钱一克拉？

   钻石价格的高低在于它的4C程度，同样一克拉的钻石，如果它的净度，颜色，切工不

同，价格也会相对不同。所以，我们只能根据您所挑选的钻石来断定价格。

        9、你们的钻石是从哪里来？

逸钻珠宝网的钻石品质极高，是戴比尔斯看货商直接供货，可以绝对放心，我们保证所出售都是优质天然钻石，而且价格优惠。

10、我是外地的,在网上看中逸钻网上的戒指,如何购买呢?

您可在网上下定单，并通过网上支付或汇款的方式，收到款后我们会在规定时间内按照您的取货方式发货给您。

11、我们买了大金额的货品要一些折扣，对于你们做珠宝生意的不给顾客折扣表示很不理解。

为了确保每个顾客的公平购买和利益，我们对产品明码标价，不提供折扣，再加上我们的

销售模式决定我们的低价销售，所以逸钻不再提供折扣。

12、你们做一个戒指为何有时需要用1个月时间？

由于节假日工厂放假及定单大量增加的缘故，我们的最长周期会在1个月的时间。只要不是在节假日前定制，一般情况下，我们20天左右就可以交货了。

13、别家品牌买戒指当场就可以拿走了，你们为什么要那么长时间啊？

逸钻珠宝网体验中心，也有一部分成品销售，您如果中意的话也可以当场取货,您还可以在网上选择成品，或是亲临体验中心。

14、你们的30天退货有什么特别的规定和界限？

您从逸钻珠宝网购买的非定制的商品在30天内如发现质量问题，可要求退换货。

任何经过佩戴、定制的(所有非现货类商品)、有雕刻的、经过改动或者调整过尺寸的、或者有其他方式损坏的货品，及特价产品，我们均不接受退换货。没有逸钻货号编码、或人为包装损坏的货品，我们均不予退货。

15、钻戒如果长时间不戴的话，该怎么处理？

可将钻石戒指清洗干净后，用绒布包裹起来放入专用的珠宝首饰内保存。逸钻珠宝网的体验中心为每件产品精心准备了包装盒，会员积够5600分，还可获得一款精美珠宝首饰箱，详细内容，

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